Menurut Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP):
KWSP tidak pernah melantik mana-mana pihak ketiga untuk menguruskan simpanan KWSP pengguna.
Talian hotline khas i-Sinar adalah 03 8922 4848 yang beroperasi dari jam 8.00 pagi – 8.00 malam, Isnin hingga Jumaat. (kecuali cuti umum Negeri Selangor dan Persekutuan)
